How Velvet works
1. Registrierung & Login
Wie kann ich mich bei Velvet anmelden
Du kannst dich auf zwei Arten bei Velvet anmelden:
Mit Google Account → Tippe auf „Sign in with Google“. Danach wählst du einfach dein Google-Konto aus – fertig.
Mit Telefonnummer → Tippe auf „Sign in with Mobile Number“. Gib deine Handynummer im internationalen Format ein.
Sobald die Nummer gültig ist, wird der Button lila und du kannst den Verifizierungscode (OTP) per SMS anfordern.
Nach Erhalt gibst du den Code ein → fertig, dein Account ist aktiv.
Mit Klick auf „Sign in with Google“ oder „Sign in with Mobile Number“ stimmst du automatisch den Terms of Use und der Privacy Policy zu.
Was passiert, wenn ich meine Telefonnummer ändere?
Wenn du dich bei Velvet mit deiner Telefonnummer angemeldet hast und sie sich geändert hat,
kannst du sie in der App nicht direkt ändern, da sie dein Login-Schlüssel ist.
Bitte kontaktiere den Velvet Support über den Bereich Support → Account & Login und gib an:
Deine alte Telefonnummer (mit Landesvorwahl)
Deine neue Telefonnummer
Das Team prüft deine Identität und hilft dir, dein Konto zu übertragen.
Wenn du dich mit Google angemeldet hast, betrifft dich das nicht – hier läuft alles über deine Google-E-Mail-Adresse.
Wie funktioniert der OTP-Login (SMS-Code)?
Beim Login per Telefon bekommst du jedes Mal einen Einmalcode (OTP) per SMS.
Dieser Code ist aus Sicherheitsgründen nur kurz gültig. Du brauchst also kein Passwort – einfach Code eingeben und drin sein.
Wenn du dich nicht ausloggst oder die App nicht löschst, bleibst du dauerhaft eingeloggt.
Wie lange bleibe ich in der App eingeloggt?
So lange, bis du dich aktiv ausloggst oder die App neu installierst.
Ein erneuter Login mit Google oder Telefonnummer ist dann notwendig.
So bleibt es einfach und sicher – wie bei Apps wie Bumble oder Feeld.
Wie kann ich meinen Account löschen?
Unter Settings → Account → Delete Account kannst du dein Profil sofort löschen.
Alle Daten, Bilder und Chats werden endgültig entfernt.
Wichtig: Käufe wie Boosts, Pins oder Ghost Mode werden nicht erstattet.
2. Standort & Privatsphäre
Wie nutzt Velvet meinen Standort?
Velvet zeigt deinen Standort auf drei Ebenen:
Profil: Nur das Land (z. B. „Switzerland“) ist sichtbar. Keine Stadt, keine Adresse.
Map: Zeigt dich mit einem Softpoint innerhalb von 1 km an – nicht deine exakte Position. Andere sehen also nur ungefähr, wo du bist.
Explore: Zeigt dich im gewählten Land oder bei „All Countries“ mit Landesflagge (keine Entfernung) oder bei einzelnen Ländern mit Entfernung in km.
Diese Ebenen sind getrennt – du entscheidest, wo du auftauchst.
Wer kann mich sehen?
Auf der Map sehen User dich nur im 1-km-Radius (ungefähr, nicht präzise).
In der ListView (der Map) und im Explore Bereich erscheinst du mit Profilbild, Name, Alter und Land oder Entfernung.
Im Ghost-Modus bist du komplett unsichtbar (Details im entsprechenden Kapitel).
Wie kann ich meine Sichtbarkeit ändern?
Aktiviere den Ghost Mode unter deinem Profil. Dann bist du auf Map, List und im Chat unsichtbar.
Du kannst auch manuell Ortungsrechte im Smartphone deaktivieren – dann funktioniert die Map nicht mehr.
Was passiert mit meinen Standortdaten?
Dein Standort wird nur temporär verarbeitet, um deine Nähe zu anderen Usern anzuzeigen.
Velvet speichert keine Bewegungsprofile oder historischen Standorte.
3. Explore (Bereich „Entdecken“)
Was ist der Explore-Bereich?
Der Explore-Bereich ist wie eine digitale Entdeckerseite – du siehst hier Menschen aus der ganzen Welt oder nur aus einem gewählten Land.
Es ist nicht die Map – hier geht es um Verbindungen über Interessen, nicht um Entfernung.
Wie funktioniert die Länderauswahl im Explore-Bereich?
Du kannst über das Weltkugel-Symbol ein Land auswählen oder „All Countries“.
Wenn du ein Land auswählst → siehst du User aus diesem Land mit Entfernung (in km).
Wenn du „All Countries“ aktivierst → siehst du User mit Flagge ihres Landes, ohne Entfernungsangabe.
Welche Filter gibt es im Explore-Bereich?
Country: All Countries oder ein bestimmtes Land
Age Range: 18 – 99
Gender: Women, Men oder All
Du kannst nur ein Land gleichzeitig filtern.
Wie funktionieren Freundschaftsanfragen in Explore?
Wenn du jemanden interessant findest, klicke auf „Add“.
Der User erhält eine Friend Request und entscheidet, ob er akzeptiert oder löscht („X“).
Erst nach Annahme kann man miteinander chatten.
Wie sehe ich meine Friend Requests?
Wische im Explore-Bereich nach rechts → du siehst deine eingehenden Anfragen.
Hier kannst du sie akzeptieren oder löschen.
Was passiert, wenn ich jemanden hinzufüge, der mich auch hinzufügt?
Dann wird die Verbindung automatisch eine Freundschaft – ihr erscheint beide in eurer Friend-List und könnt sofort chatten.
4. Map & List View
Was ist die Map in Velvet?
Die Map zeigt User, die sich in deiner Nähe befinden – ungefähr innerhalb von 1 km.
Jeder User wird als Softpoint (kein exakter Ort) angezeigt.
Du kannst auf einen User tippen → sein Profil öffnet sich.
Was ist die List View bei der Map?
Oben rechts kannst du von der Map-Ansicht zur List View wechseln.
Dort siehst du alle User in deiner Umgebung aufgelistet – mit Name, Alter und Distanz.
Hier kannst du auch auf „Add“ tippen, um eine Freundschaftsanfrage zu senden.
Wie funktioniert der Boost im Map-Bereich?
Der Boost ist dein Sichtbarkeits-Upgrade.
Wenn du einen Boost aktivierst, erscheint dein Profil für 30 Minuten an oberster Stelle in der List View der Map und im Explore-Bereich.
Nicht auf der Map selbst – denn dort geht es nur um Entfernung.
Wie aktiviere ich einen Boost?
Wenn du Boosts hast, klicke auf das pinke Blitz-Symbol oben.
Ein Fenster mit dem Text öffnet sich:
“Activate your Boost. For 30 minutes your profile will appear at the top of the map list and the Explore section.”
Drücke den Button „Boost“ → aktiviert.
Wenn du keine Boosts hast, wirst du zur Kaufseite geleitet (3, 6 oder 10 Boosts).
Wie sehe ich meine Boost-Balance?
Deine aktuelle Boost-Anzahl siehst du direkt in deinem Profil unter „Boost Balance“.
Dort kannst du auch weitere Boosts kaufen.
Welche Filter gibt es auf der Map?
Maximum Distance: bis 300 km
Age Range: 18 – 99
Gender: Women, Men oder All
Wie füge ich jemanden über die Map hinzu?
Map: Klicke auf das Profilbild → Profil öffnet sich → „Add Friend“.
List View: Klicke direkt auf „Add“.
Sobald die Person akzeptiert, seid ihr befreundet und könnt chatten.
Was passiert, wenn jemand mich hinzufügt?
Dann erscheint die Anfrage in deinen Friend Requests – egal ob von Explore oder Map.
Du entscheidest ob akzeptieren oder löschen.
